Te apasiona que las cosas funcionen y que la gente se vaya feliz
En Go Enjoy City convertimos visitas en recuerdos. Buscamos un Jefe de Operaciones que tome las riendas de nuestra sede: el equipo, la experiencia del cliente y los resultados del negocio.
Tu misión
Garantizar que la sede opere de forma segura, rentable y consistente con la promesa de nuestra marca, cumpliendo las metas de venta y manteniendo altos niveles de satisfacción del visitante.
Tus responsabilidades
- Liderar la operación diaria de la sede y a todo el equipo operativo.
- Cumplir el presupuesto de venta y hacer crecer el ticket promedio.
- Controlar costos, inventarios y mermas.
- Asegurar la experiencia del cliente de punta a punta y gestionar reclamos.
- Velar por la seguridad, el mantenimiento y el cumplimiento normativo del local.
- Formar, motivar y retener al equipo.
- Reportar indicadores de gestión directamente a Gerencia General.
Lo que necesitas para postular
- Formación universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Hotelería, Turismo, Marketing o afines.
- 3+ años de experiencia en jefatura de operaciones en entretenimiento, retail, restaurantes u hotelería.
- Haber liderado equipos de 15 personas o más, con responsabilidad sobre P&L o presupuesto de sede.
- Excel avanzado y manejo de POS.
- Disponibilidad para horario rotativo, fines de semana y feriados.
Lo que te ofrecemos
- S/ 3,800 – S/ 4,000 mensuales.
- Régimen REMYPE. Planilla desde el día uno, con todos los beneficios de ley.
- Autonomía real para gestionar tu sede y proponer mejoras.
- Línea de carrera en una empresa en expansión.
- Un lugar de trabajo donde el producto es, literalmente, la diversión.
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