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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.
Descrição Do Cargo
Job Summary:
The individual manages COD Overages & Shortages collected by the drivers and assists with some COD internal inquiries. The COD group works collaboratively to ensure that all COD tasks (Inbound/Outbound Mail, Mail Prep, Sorting, Processing, COD Exceptions, and Banking) are completed timely. Each team member must be available to cross-train in other COD tasks and be prepared to help where needed to ensure that customers continue to receive superior COD service.
Responsibilities
- Matching debits and credits daily.
- Follow up with internal and external customers as needed.
- Contact centers daily by email and by phone when needed to resolve open items.
- Work with centers to resolve irregular payments.
- Decision making by prioritizing workload to ensure issues are addressed on a timely basis.
Qualifications
- Technologist or Professional in Administrative Careers.
- 6 months of experience in Accounting, Finance, or Customer Service.
- Proficient in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Advanced English (80%).
Other Details
- Shift: Monday to Friday from 6:30am to 4:00pm.
- Grade: 008.
- Modality: Hybrid. (In office for the first 3 months)
- Availability to work on holidays.
- Application deadline: 27 May 2026.
Tipo De Colaborador
Permanente
A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.
