Buscamos un Credentialing Specialist para apoyar el onboarding, credentialing, privileging y recredentialing de anesthesia providers (CRNAs y anestesilogos) en mltiples estados y centros de salud (hospitales, ASCs, clnicas especializadas).
El rol requiere una fuerte orientacin al detalle, alto nivel de organizacin y un enfoque whiteglove en la experiencia del proveedor.
Responsabilidades
- Gestionar el ciclo completo de credentialing y privileging para proveedores en mltiples centros y estados.
- Recolectar, verificar y organizar documentacin: licencias, DEA (si aplica), NPI, malpractice, formacin, historial laboral, vacunas, referencias y formularios de cada facility.
- Preparar y enviar credentialing packets completos y de alta calidad a MSOs y portales de facilities.
- Hacer seguimiento de expirables (licencias, certificaciones, DEA, seguros) y gestionar renovaciones proactivamente.
- Mantener registros exactos en bases de datos, portales y sistemas de gestin documental.
- Actualizar y mantener checklists y requisitos especficos por facility.
- Monitorear estatus, hitos y progreso de cada proveedor; comunicar actualizaciones claras a equipos internos (Recruiting, Practice Management, Scheduling, Leadership).
- Coordinar estrechamente con Recruiters para asegurar una experiencia fluida y coherente para el proveedor.
- Colaborar con Scheduling para alinear timelines de credentialing con fechas de inicio y necesidades operativas.
- Mantener un tracker estructurado (ej.: Monday Board) para visibilidad en tiempo real.
- Asegurar cumplimiento regulatorio y apoyar auditoras internas y externas.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, dashboards y documentacin.
Requisitos
- Experiencia en provider credentialing o soporte a reclutamiento en el sector salud de EE. UU.
- Ideal: experiencia en credentialing hospitalario, MSO/facility portals y/o anesthesia credentialing.
- Conocimiento de CAQH, PECOS, NPPES, juntas estatales, DEA y procesos de payer enrollment.
- Alto nivel de organizacin, precisin y manejo de mltiples expedientes simultneamente.
- Dominio de Excel y buenas prcticas de documentacin; habilidad para crear dashboards y archivos auditables.
- Profesionalismo, servicio al cliente, discrecin y manejo de informacin sensible.
- 5+ aos de experiencia preferidos; se considerarn candidatos con menos experiencia si cuentan con exposicin en credentialing hospitalario.
Plus
- Experiencia con CRM (ej.: HubSpot) o disposicin para aprender rpidamente.
- Perfil adaptable, calmado bajo presin y disciplinado en procesos.
Skills Clave
- Provider Credentialing & Privileging
- MSO / Facility Portals
- Expirables & Renewals Management
- Compliance & Audit Readiness
- Documentacin y verificacin
- Colaboracin crossfunctional
- Trackers, dashboards y Monday Board
- Comunicacin profesional y enfoque whiteglove
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